目錄 購物車 ({{currentCart.getItemCount()}}) 聯絡我們

退換貨政策

退款政策


若您的商品由於品質問題需要退換貨,請在收到商品後的7日內與客戶服務中心取得聯繫。並在客戶服務中心的指導下進行退換貨品操作。


所有退貨必需把產品連同送貨單正本及原始包裝一拼退還,包括任何配件、手冊和文件等,資料如顧客名稱、該交易所獲之印花/積分(如適用)及退貨原因亦有需要提供。所有退/換貨品及其包裝,必需完整無缺,否則本公司將有權保留所有退/換貨手續之權利。若顧客未能齊備及退回所需文件或貨品,客戶服務中心有權拒絕顧客的申請。


請注意,一張訂單只可進行一次退換。


退換 / 退款規條


以下情況恕不接受退貨退款或退貨退換服務:


·         產品收貨期已超過 7天。
·         客戶未能提供飛天流動的交易編號或有關交易之詳情。
·         產品已經開封或曾被使用(例如包裝膠紙或盒被撕去)
·         產品並未保持完好包裝、已受破壞、損毀或不完整。
·         任何顯示不接受退貨的折扣產品、清貨產品或特賣產品。
·         任何免費贈品。


如任何爭議, Sunshine Telelcom Limited 保留最終決定權。